Dünya genelindeki en kritik süreçleri güçlendiren tahlillerin içine yerleştirilen Joule, işi sahiden anlayan bir yardımcı pilot olarak misyon yapacak.
Kurumsal uygulama yazılımları pazarının başkanı SAP, iş dünyasının çalışma biçimini değiştirecek, doğal lisan kullanan, üretken yapay zeka asistanı Joule’u duyurdu. Joule, SAP’nin kurumsal bulut tahlil portföyünün tamamında yer alacak ve SAP’nin tahlil portföyünün yanı sıra, üçüncü taraf kaynaklardan da proaktif ve bağlamsal içgörüler sağlayacak. Joule, birden fazla sistemde yer alan dataları süratli bir halde sıralayarak ve bir bağlama oturtarak, daha akıllı içgörüler oluşturup insanların işlerini daha süratli halletmesine, inançlı ve mevzuatla uyumlu bir biçimde daha düzgün iş sonuçları elde etmesine imkan tanıyor. Joule, SAP’nin kanıtlanmış ve en yeterli sonuçlara ulaştıran ihtilal niteliğindeki teknolojisine dayanıyor.
“Ne dediğinizi değil, ne demek istediğinizi bilecek”
Küresel çapta neredeyse 300 milyon kurumsal kullanıcının nizamlı olarak SAP bulut tahlilleriyle çalıştığını belirten SAP CEO’su ve İdare Heyeti Üyesi Christian Klein, “Joule, işletmelerin ve onlara güç veren takımlarının çalışma biçimini yine tanımlıyor. SAP’nin işle teknoloji ortasında köprü kuran eşsiz pozisyonundan yararlanan Joule, müşterilerimizin en acil sıkıntılarını çözmelerine yardımcı olmaya devam etmek için, iş zekasına (business AI) yönelik hedefe uygun, muteber ve sorumlu bir yaklaşımı temel alıyor. Joule, sırf ‘ne dediğinizi’ değil, ‘neyi kastettiğinizi yani ne demek istediğinizi’ anlayacak” dedi.
Çalışanlar için “en akıllı iş arkadaşı”
SAP’nin yeni jenerasyon yapay zeka takviyeli asistanı Joule, insan kaynaklarından finansa, tedarik zincirinden satın alma ve müşteri tecrübesine kadar SAP uygulamaları ve SAP Business Technology Platform’un (SAP BTP) içine yerleştirilecek. Çalışanlar için en akıllı iş arkadaşı üzere konumlanacak Joule, SAP kullanıcı tecrübesini dönüştürecek. Öğrenmek yahut çözümlemek istedikleri bir sorunu söz etmek için sade bir lisanla sorular soracak yahut çözülecek bir sorunu tanımlayacak çalışanlar, bağlamı koruyarak SAP portföyü ve üçüncü taraf kaynaklardan alınan güçlü iş bilgileri, metinler, görseller ve içgörülerden elde edilen akıllı karşılıklar alabilecek.
Örneğin bir üreticinin satış performansını daha düzgün anlamak için Joule’den yardım istediğini düşünün. Joule, düşük performans gösteren bölgeleri belirleyebilir. Üreticinin incelemesine yönelik potansiyel düzeltmeler sunmak için, diyelim ki bir tedarik zinciri meselesinde, ortaya çıkan öbür bilgi kümelerine ilişki verip otomatik olarak tedarik zinciri sistemine bağlanmanızı sağlar. Joule, tüm SAP tahlilleri için daima olarak yeni senaryolar sunacak. Örneğin İK’da tarafsız iş tariflerinin yazılmasına ve emele uygun mülakat soruları oluşturulmasına yardımcı olacak.
“SAP sorumlu yapay zeka için gerekli güvenlik tedbirlerini alıyor”
Üretken yapay zekanın yarattığı birinci heyecanın akabinde, ölçülebilir yatırım getirisi elde etmeye yönelik çalışmaların başladığına dikkat çeken IDC Global Niyet Liderliği Araştırmaları Küme Lider Yardımcısı Phil Carter, “SAP, üretken yapay zekanın eninde sonunda günlük ömrün ve iş dünyasının modülü haline geleceğini anlıyor ve gerçek dünya senaryolarına dayalı yanıtlar üretmeye odaklanan bir iş asistanı oluşturmak için çalışıyor. SAP birebir vakitte, bu iş ortağının sorumlu yapay zeka olmasını sağlamak için gerekli güvenlik tedbirlerini alıyor” dedi.
Satışına Kasım 2023’te başlanıyor
Joule, bu yılın Kasım ayında SAP SuccessFactors® ve SAP Start ile, gelecek yılın başında ise SAP S/4HANA® Cloud’un genel sürümü ile satışa sunulacak. Onu SAP Customer Experience ve SAP Ariba® ile SAP Business Technology Platform takip edecek. SAP portföyündeki başka birçok güncelleme, 2-4 Ekim’de SAP SuccessConnect, 9-11 Ekim’de SAP TowelConnect Live, 25 Ekim’de SAP Customer Experience Live ve 2-3 Kasım’da TechEd etkinliklerinde duyurulacak.
Yapay zeka dayanaklı teşebbüslere 1 milyar doları aşan yatırım
SAP’nin mevcut iş zekası tekliflerini genişleten ve geliştiren Joule, 26 binden fazla SAP bulut müşterisine birden fazla senaryo ve iş ortağı tahlili üzerinden SAP Business AI’a erişme imkanı sunuyor.
SAP’nin geleceğin kurumsal yapay zeka ekosistemini oluşturma konusundaki kapsamlı stratejisi, temmuz ayında duyurulan Aleph Alpha, Antropic ve Cohere’ye yönelik direkt yatırımların yanı sıra, mayıs ayında Microsoft, Google Cloud ve IBM üzere üçüncü taraf iş ortaklarıyla yapılan işbirliklerini de içeriyor. Ayrıyeten SAP tarafından desteklenen global bir yazılım teşebbüs sermayesi şirketi olan Sapphire Ventures’ın, yapay zeka takviyeli kurumsal teknoloji teşebbüslerine 1 milyar doların üzerinde kaynak ayırdığı biliniyor.
